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El Entrenador Personal No Vende Entrenamiento

Deme una oportunidad. Escuche esta historía, tomada del último libro de Seth Godin.
Theodore Levitt, profesor de marketing de Harvard, se hizo famoso por una frase: “La gente no quiere comprar una broca de 0.5 milímetros”… lo que la gente realmente quiere es el agujero que hará con la broca.

Pero eso no es suficiente. Nadie quiere un agujero.

Lo que la gente quiere es la estantería que colgará de la pared una vez que haya hecho el agujero con el taladro. De hecho lo que la gente quiere es la sensación de bienestar que produce el orden una vez que este todo colocado en la estantería que ha colgado en la pared después de taladrar el agujero de 0,5 milímetros. Pero espera un momento… La gente también quiere disfrutar la satisfacción de saber que lo ha hecho ella sola.

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